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Ultima atualizacao: Marco 2026
Esta Politica de Privacidade explica como WebsiteExpress ("nos", "nosso"), empresario em nome individual registado no Reino Unido, recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website (websiteexpress.co.uk) e servicos relacionados.
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em processar os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Protecao de Dados do Reino Unido (UK GDPR), a Lei de Protecao de Dados de 2018 e o Regulamento Geral de Protecao de Dados da UE (RGPD), quando aplicavel.
Ao utilizar o nosso website e servicos, reconhece que leu e compreendeu esta Politica de Privacidade.
O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:
Se tiver alguma questao sobre esta Politica de Privacidade ou as nossas praticas de dados, contacte-nos pelo endereco de email acima.
3.1 Informacao de Conta: Quando cria uma conta ou subscreve os nossos servicos, recolhemos o nome da empresa, nome do proprietario, endereco de email, numero de telefone (opcional) e morada (opcional).
3.2 Informacao de Pagamento: Os dados de pagamento (numeros de cartao de credito/debito) sao processados e armazenados de forma segura pelo Stripe, o nosso processador de pagamentos. Nao armazenamos os seus dados completos de cartao de pagamento nos nossos servidores. Retemos identificadores de cliente e subscricao do Stripe para gerir a sua conta.
3.3 Dados de Utilizacao: Recolhemos informacao sobre como interage com os nossos servicos, incluindo paginas visitadas, funcionalidades utilizadas e acoes realizadas no seu painel de controlo.
3.4 Dados de Analise: Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics para recolher dados de navegacao anonimizados incluindo endereco IP (anonimizado), tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, URLs de referencia e paginas visitadas. A anonimizacao de IP esta ativada por defeito.
3.5 Dados de Produtos: Quando utiliza os nossos produtos digitais (codigos QR, coletores de avaliacoes, cartoes de fidelizacao, menus digitais, etc.), recolhemos os dados que introduz para criar e gerir esses produtos, bem como dados de interacao dos utilizadores finais que usam os seus produtos (ex: dados de scan QR, respostas a avaliacoes).
3.6 Dados de Comunicacao: Quando nos contacta por email, WhatsApp ou formulario de contacto, retemos o conteudo dessas comunicacoes para fornecer suporte e melhorar os nossos servicos.
Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
Utilizamos os seus dados pessoais para:
Partilhamos os seus dados pessoais apenas com processadores terceiros de confianca que nos auxiliam na prestacao dos nossos servicos:
Nao vendemos, alugamos ou negociamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessario para fornecer os nossos servicos e cumprir obrigacoes legais:
Quando os seus dados ja nao sao necessarios, sao eliminados de forma segura ou anonimizados.
Ao abrigo do UK GDPR e do RGPD da UE, tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso (Artigo 15): Tem o direito de solicitar uma copia dos dados pessoais que temos sobre si.
Direito de Retificacao (Artigo 16): Pode solicitar que corrijamos quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos.
Direito ao Apagamento (Artigo 17): Pode solicitar que eliminemos os seus dados pessoais. Pode exercer este direito atraves do painel da sua conta utilizando a funcionalidade "Eliminar Conta".
Direito a Portabilidade dos Dados (Artigo 20): Pode solicitar uma copia dos seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automatica. Pode exercer este direito atraves do painel da sua conta utilizando a funcionalidade "Descarregar os Meus Dados".
Direito a Limitacao do Tratamento (Artigo 18): Pode solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstancias.
Direito de Oposicao (Artigo 21): Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais baseado em interesses legitimos.
Direito de Retirar o Consentimento: Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retira-lo a qualquer momento. Para preferencias de cookies, pode atualizar as suas escolhas atraves das definicoes de cookies no nosso website.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em [email protected]. Responderemos ao seu pedido no prazo de um mes.
Implementamos medidas tecnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo:
Embora tomemos todas as medidas razoaveis para proteger os seus dados, nenhum metodo de transmissao pela Internet e 100% seguro. Nao podemos garantir seguranca absoluta.
Os seus dados sao armazenados principalmente em servidores localizados no Reino Unido e na Uniao Europeia. Quando os dados sao transferidos para processadores terceiros fora do Reino Unido/UE (ex: Stripe, Google), existem salvaguardas adequadas, incluindo Clausulas Contratuais Tipo (CCT) e decisoes de adequacao.
Os nossos servicos nao se destinam a menores de 16 anos. Nao recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se acreditar que recolhemos dados de um menor, contacte-nos imediatamente.
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Alteracoes materiais serao notificadas por email ou atraves do painel da sua conta. A data de "Ultima atualizacao" no topo desta pagina indica quando esta politica foi revista pela ultima vez.
Se estiver insatisfeito com a forma como tratamos os seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamacao junto da autoridade de supervisao competente:
Encorajamo-lo a contactar-nos primeiro em [email protected] para que possamos tentar resolver a sua preocupacao.
Se tiver alguma questao sobre esta Politica de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de protecao de dados, contacte-nos:
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